Informativa sulla privacy (ai sensi del D.Lgs.196/2003)
Gentile Utente,
grazie per dedicare il tuo tempo alla consultazione di questa sezione del nostro sito web. La tua privacy è molto importante per noi e per tutelarla nel migliore dei modi, ti forniamo qui di seguito alcune note esplicative in cui troverai indicazioni sul tipo di informazioni da noi raccolte.
Ai sensi del D.Lgs. 196/2003, in materia di tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, le informazioni che Ti riguardano, verranno trattate con correttezza, liceità e trasparenza.
La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/03 – Codice in materia di protezione dei dati personali – e si rivolge a chiunque interagisca col sito www.foodtoursicily.it e usufruisca dei relativi servizi (prenotazione di camere, partecipazione a mostre, eventi, escursioni, ecc).
Gli utenti/visitatori dovranno leggere attentamente la presente informativa prima di effettuare qualsiasi prenotazione presso il nostro sito.
L’informativa si ispira inoltre alla Raccomandazione n. 2/2001 per la protezione dei dati personali, adottata il 17 maggio 2001, al fine di individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
1) Che tipo di dati vengono trattati?
Quando effettui una prenotazione attraverso il sito www.foodtoursicily.it, ci fornisci il tuo nome e la tua e-mail. Potremmo chiederti anche il tuo indirizzo, il numero di telefono, i dati per il pagamento. Se preferisci gestire più velocemente le tue prenotazioni, puoi creare un account utente. Questo ti permette di salvare le tue impostazioni personali e di lasciare recensioni in merito al tuo ordine.
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta ed altri parametri relativi al sistema operativo dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’utilizzo del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere usati per l’eventuale accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito solo su richiesta degli organi di vigilanza preposti.
2) Sono obbligato a conferire i miei dati?
Nel momento in cui effettui una prenotazione, ti chiederemo le informazioni personali strettamente necessarie per consentirti di prenotare. Il mancato inserimento di alcuni di questi dati potrebbe comportare l’impossibilità di prenotare.
3) Chi è il titolare del trattamento?
Il titolare del trattamento dei dati è il sig. Antonio Sorce, domiciliato in Favara(Ag), Via della Resistenza n.16, p.Iva n. 02800230845, in quanto proprietario del sito www.foodtoursicily.it.
4) Qual è il luogo di trattamento dei dati?
I trattamenti connessi ai servizi di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di www.foodtoursicily.it e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio fornito viene comunicato o diffuso. I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta.
5) In che modo vengono trattati i miei dati?
I tuoi dati personali sono:
trattati in modo lecito e secondo correttezza;
raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi, ed utilizzati in altre operazioni del trattamento in termini compatibili con tali scopi;
pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per cui sono raccolti o successivamente trattati;
conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per cui essi sono stati raccolti o successivamente trattati.
6) Perchè raccogliamo i tuoi dati?
Raccoglieremo i dati da te forniti per le seguenti finalità:
a) per completare e gestire la tua prenotazione online e per inviare i dettagli della stessa alla struttura da te prenotata.
b) per comunicarli al personale addetto all’assistenza clienti per garantirti una rapida risposta in caso di bisogno e per rispondere a qualsiasi domanda relativa alla tua prenotazione.
c) per invitarti a lasciare una recensione dopo il tuo soggiorno, al fine di aiutarci a migliorare sempre di più la funzionalità e la qualità del nostro servizio.
d) per consentirti di prenotare in modo più semplice e impostare le tue preferenze, nel caso in cui tu decida di creare un account utente. Tramite le tue preferenze puoi vedere le strutture che avevi cercato in precedenza e le informazioni che hai fornito a proposito delle strutture e delle destinazioni.
e) per attività di marketing, nei limiti consentiti dalla legge, per inviarti notizie su prodotti e servizi connessi al mondo dei viaggi. Con il tuo consenso, potremmo inviarti anche newsletter tramite e-mail.
I tuoi dati vengono inoltre archiviati per poterti inviare informazioni generiche, comunicazioni di aggiornamenti e novità e promozioni dei nostri servizi e prodotti.
7)I miei dati sono al sicuro su www.foodtoursicily.it?
I tuoi dati personali sono custoditi e controllati, anche in relazione alle conoscenze acquisite in base al progresso tecnico, alla natura dei dati e alle specifiche caratteristiche del trattamento, in modo da ridurre al minimo, mediante l’adozione di idonee e preventive misure di sicurezza, i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.
8) Condividiamo i tuoi dati con terzi?
Si, condividiamo le tue informazioni con:
a) La struttura presso cui hai prenotato. Al fine di completare la tua prenotazione, trasmetteremo i tuoi dati alla struttura che hai prenotato.
b) Autorità competenti: potremmo condividere i tuoi dati personali con le forze dell’ordine o con altre autorità governative nei casi previsti dalla legge o se strettamente necessario per prevenire, rilevare o perseguire eventuali atti criminali e frodi.
9) E i dati che fornisco volontariamente?
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica da parte tua agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonchè degli eventuali altri dati personali inseriti nella email.
10) Perché riceverò una email prima e dopo il soggiorno?
Effettuando una prenotazione acconsentirai a ricevere un’e-mail poco prima della data del tuo arrivo, contenente informazioni sul tuo ordine e vari suggerimenti relativi alla tua destinazione, e una e-mail dopo il tuo soggiorno, con l’invito ad esprimere il tuo giudizio sulla struttura. E’ importante per noi conoscere la tua opinione: in questo modo puoi aiutare gli altri viaggiatori a scegliere la sistemazione più adatta e darci la possibilità di migliorare sempre di più. Infatti, utilizziamo i dati personali a scopo di analisi, per migliorare i nostri servizi, per arricchire l’esperienza degli utenti e per accrescere la funzionalità e la qualità del nostro servizio.
11) In che modo www.foodtoursicily.it usa i social media?
Il sito www.foodtoursicily.it è presente su diversi social media (Facebook, Twitter, Instagram..). Potremmo permetterti di accedere ai servizi del nostro portale tramite i tuoi account sui social media che noi utilizziamo. Il fornitore del servizio di social media potrà fornirti maggiori dettagli su come i tuoi dati vengono utilizzati e gestiti in questi casi.
12) Che diritti posso esercitare?
In conformità a quanto disposto dall’articolo 7 del D.lgs. 196/2003, hai il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei tuoi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettifica. Ai sensi del medesimo articolo, hai il diritto chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonchè di opporti, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati a fini di invio di materiale pubblicitario.
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